芜湖市地税局四项举措扎实推进“便民办税春风行动”
一是细化实施方案。该局围绕省局专项部署,紧密结合工作实际,以解决“四风”、“三难”等突出问题为目标,制定了16项具体工作任务,周密部署、强化协作,确保各项工作举措落到实处。二是强化征纳互动。在全市随机抽取1640名纳税人,通过信函、网络等方式,开展纳税服务满意度测评活动,坚持以纳税人评判为标准,从征询服务意见、密切征纳关系出发,不断丰富纳税服务渠道。三是优化服务平台。继续推进标准化办税服务厅建设,进一步完善服务设施,在硬件上为便民提供物质保障。同时,通过“窗口服务再提升行动”,进一步提升窗口服务的质量和效率。四是深化制度落实。认真贯彻落实领导值班、办税服务厅负责人值班、效能建设等制度要求,将涉税诉求响应机制融入日常工作环节,促进办税服务质效的长效提升。