2014年2月24日芜湖江海轮船有限公司财务部门江科长申报代扣代缴个人所得税时，发现由于自己计算错误导致一名员工多扣税款，无法处理。远在上海的他急忙联系芜湖市地税局荻港分局的税收管理员，税收管理员立刻通过税企QQ群远程操作帮助江科长解决了问题，江科长在电话感谢税收管理员时连连说道：“现在的政府单位变化真大，敢创新，敢变通，这样人性化的服务，才是纳税人真正需要的服务！”