岗位建功映税徽 青春闪耀中国梦

在繁昌县地税局，有一位电脑高手，有一位IT工程师，有一位谦谦青年税官，从税10多年来，他以无私的精神、一流的服务、勤奋的劳作和突出的业绩，在信息中心这个平凡的岗位上默默耕耘了12年。12年始终如一的一线操作，把他历练成为一位性格沉稳细致、作风严谨稳重的优秀青年税官;12年始终如一的默默奉献，赢得了单位和纳税人的一致好评。他就是石峰，自2002年大学毕业进入地税系统后，坚持把“老老实实做人、踏踏实实做事”作为自己的座右铭，立足本职，用自己的心血和汗水奏响了敬业奉献的青春之歌。

坚守一线的“尖刀兵”

进入信息中心，他负责全局20多台路由器、交换机和150多台计算机等计算机网络设备的管理，承担所有系统应用软件的技术支持和运行维护。由于人手少，任务重，他肩负着一人多岗、一岗多责的重任。在机房设备管理上，他牢固树立“安全第一”的意识，对信息安全从不放松，确保网络安全畅通，各项工作的顺利运转。在软件应用维护上，他尽职尽责。每当软件上线或升级时，就是他最忙碌的时候。一台电脑一台电脑的安装，一个分局一个分局的调试；一面要排除各种技术难题，做好相关部门的协调配合工作，一面要做好相关培训辅导、咨询解释工作，同时还要及时向上级收集汇报基层应用中出现的问题，为此他不得不在各基层单位和信息中心之间来回跑，往往熬到深夜，他才拖着疲惫的双腿回到家中。在他的辛勤努力下，所有系统运行良好，县局信息中心多次获得“全市地税系统网站应用先进单位”、“全市地税系统信息化工作应用优秀单位”、“芜湖市地税系统信息化综合考评优秀单位”等荣誉称号。

排忧解难的“消防员”

对待同事他热情友好，积极处理单位内外软、硬件方面的问题。正如他自己常说“我的工作就像在“救火”，哪里有‘险情’，我就在哪里，哪里有故障，我就在哪里”，常常从上班忙到下班。有人做过统计，他平均每天要用2个小时左右的时间电话解答业务技术问题，经常是手机、电话铃声一起响，信息中心的电话也成为地税局最繁忙的“热线电话”。午休时间或周末接到咨询电话也是家常便饭。一次临下班时，一位同事打电话来说有台电脑故障，他就立即赶去修理，放弃了自己休息的时间，加班加点毫无怨言，就是为了确保第二天的正常运作。

对待纳税人他耐心热情，是纳税人心中的“电脑专家”。繁昌县辖区内有网上申报户1000多户，大小企业更是不计其数。信息中心面向全县纳税人提供电子税务局、纳税服务QQ群、通用机打发票系统、税控税款机等软件的技术支持和运维工作，任务之重可想而知。面对纳税人各种各样的需求，他始终急纳税人之所急，想纳税人之所想，耐心解答专业咨询，详细指导具体操作。电话解决不了的问题，他常常上门为纳税人提供服务，让纳税人真正感觉到地税服务“零障碍”。就是这样，石峰以自己真诚、热情的服务赢得广大纳税人广泛的赞誉。

勤学上进的“多面手”

在繁昌县地税局工作以来，他时时不忘加强学习，坚持把掌握专业知识与拓宽业务视野相结合，不断更新和巩固自身的知识。一方面他善于求学。刚进地税部门时，他虽有扎实的计算机专业功底，但对税收专业知识方面的诸如申报率、入库率、登记率等这些税收专用术语十分陌生。他虚心向老同志请教，积极向书本学习，很快掌握了税务基本知识，几年下来自己在税务方面的知识突飞猛进。无论在省、市局，还是在县局举办的业务考试中，每次他都名列前茅，多次被市局抽调参加系统软件程序开发。他还顺利地通过了全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试，取得了网络工程师的资格证书。另一方面，他善于自学。他利用一切空闲时间刻苦自学专业书籍，常常挑灯夜战而浑然不觉。付出才有结果，耕耘才有收获。就是凭着这样的执着精神和坚韧不拔的钻劲，几年来他的综合能力得到了很大的提高。2012年，他以高出分数线40分的优异成绩顺利考入合肥工业大学攻读MPA硕士学位。

   有人说过：什么是不平凡，就是把每一件平凡的事都做好；什么是不简单，就是把简单的事都做对。天道酬勤，石峰的付出得到了单位和纳税人的充分肯定，参加工作以来，他连续四年被评为先进工作者，并获得优秀“计算机管理员和信息安全员”、“计算机操作能手”等多种荣誉称号，以踏实的工作业绩展现了新时代地税青年干部的精神风貌。